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Remboursement pour une commande annulée.

 
1. Conditions d'annulation.
 
Pour chaque commande les termes d'annulation avec le remboursement du prépaiement sont fixés par la société de transport, en fonction du tarif choisi.
 
La date et l'heure de l'annulation sans pénalité sont indiquées lors du choix du transfert, au stade de la réservation, ainsi que les conditions d'annulation sont disponibles dans la carte de commande dans votre Compte Personnel sur le site Intui.travel.
 
- Pour le tarif STANDARD, l'annulation de la commande de transfert sans pénalité peut être effectuée si la commande est annulée plus de 48 heures à l'avance. 
 
- Pour le tarif FLEXI, l'annulation de l'ordre de transfert sans pénalité peut être effectuée si la commande est annulée pas plus tard que le temps spécifié dans la commande.
 
Si la réservation de transfert est annulée après la date et l'heure d'annulation indiquée sur la réservation, le transporteur ne remboursera pas le montant payé.
 
2. Délais de remboursement.
 
   Le remboursement du paiement reçu de votre part, dans le montant approprié au remboursement, est effectué dans les 1-5 jours ouvrables après l'annulation en utilisant le même système de paiement par lequel vous avez effectué le paiement.
 
   Les délais de remboursement peuvent être modifiés en raison de circonstances de force majeure ou de toute autre condition non provoquée ou non soumise à Intui.travel. Dans ce cas, nous vous informerons certainement des nouveaux délais.
 
3. Frais de transaction pour les remboursements.
 
Si la commande est annulée à l'initiative de la Société de Transport, vous ne payez pas de frais transactionnels pour un remboursement
 
3.1. Aucun frais ne s'applique si vous avez payé (et vous allez être remboursé) avec une carte Visa / Mastercard via les systèmes de paiement IntellectMoney ou WeChat.
 
3.2. Si vous annulez une commande que vous avez payée il y a 180 jours: 
3.2.1. Des frais de 3 EUR à 7 EUR pour un remboursement sont facturés par le centre de traitement pour un montant de paiement allant jusqu'à 100 EUR (9 000 RUB) et réduisent le montant remboursé.
3.2.2. Des frais de 3% à 6,5% pour un remboursement sont facturés par le centre de traitement pour un montant de paiement supérieur à 100 EUR (9 000 RUB) et réduisent le montant remboursé. 
 
3.3. Si vous annulez une commande que vous avez payée il y a plus de 180 jours, alors dans ce cas, la méthode de remboursement est individuelle. Des frais allant de 5 € à 50 € peuvent s'appliquer pour le traitement des transactions. La commission réduit le montant remboursé. La méthode, les conditions et le montant dépendent de la méthode de remboursement (sur un compte bancaire, un compte Paypal ou Payoneer, sur une carte bancaire); les pays où le remboursement a lieu et les devises de remboursement.
 
3.4. Vous avez payé via le système de paiement iDEAL, POLI. Le remboursement du montant approprié au remboursement est effectué sur les détails que vous fournissez lors de la demande de remboursement. Dans ce cas, des frais seront facturés par les systèmes bancaires pour le traitement de la transaction, qui peuvent aller de 3 EUR à 35 EUR, selon la banque et le pays où se trouve votre compte de remboursement. Les frais de transaction seront déduits lors du remboursement du montant et réduisent le montant remboursé.
 
 3.5. Des frais de 3% pour un remboursement sont facturés par le centre de traitement via le système de paiement Alipay et réduisent le montant remboursé. 
 

Question connexe: Quelle est la différence entre les tarifs STANDARD et FLEXI?

LIEU DE PRISE EN CHARGE
Spécifiez Aéroport, port, gare, Hôtel
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LIEU D'ARRIVÉE
Spécifiez adresse, ville, hôtel
×
DATE ET HEURE D'ARRIVÉE
 ? 
08 jeu.
juillet
12:05
DATE ET HEURE DE DÉPART
 ? 
10 sam.
juillet
12:05
ADULTES (12+)
1
ENFANTS (3-11)
0
BÉBÉS (0-2)
0
monnaie
EUR
X