Le compte est créé automatiquement lorsque vous effectuez une réservation et il est attribué avec votre e-mail.
Veuillez vérifier si vous avez correctement indiqué votre e-mail lors de la réservation du transfert. Peut-être avez-vous fait une erreur d'impression - lors de la saisie de votre e-mail (il peut y avoir un espace supplémentaire, une lettre, un symbole, etc.), puis votre commande créée se trouve dans un autre compte personnel créé pour un e-mail contenant une erreur d'impression.
Peut-être avez-vous créé votre commande pour un e-mail, mais vous vous êtes connecté à votre compte personnel en utilisant un autre e-mail.
Dans ce cas, vous devez envoyer une lettre à support@intui.travel et indiquer votre ID de commande ou la somme de la transaction effectuée et la date de cette transaction, le nom du payeur et nous trouverons votre commande et la connecterons à votre e-mail correct. Et cette commande apparaîtra dans votre compte personnel.