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Les fournisseurs se réservent le droit de refuser le service à toute personne soupçonnée d'être sous l'influence de l'alcool ou de drogues. Si le comportement et/ou le langage du passager s'avèrent abusifs et pourraient constituer une menace ou une offense pour le conducteur et les autres passagers ou endommager le véhicule. Si le client s'est vu refuser le transport pour une ou plusieurs des raisons ci-dessus, aucun remboursement ne sera accordé.
