Si le service de transfert n'a pas été fourni par la société de transport

Dans le cas le plus improbable, si cela se produit, vous devez nous écrire une lettre à customer@intui.travel avec tous les détails et circonstances.

Nous transmettrons votre réclamation à la société de transport pour enquête sur l'incident et vous fournirons une réponse dans les 23 jours ouvrables . S'il est déterminé que le transfert n'a pas été effectué en raison de la faute de la société de transport du transporteur, le montant de ce transfert sera restitué sur votre carte.

S'il est déterminé que vous étiez en retard ou que vous ne vous êtes pas présenté pour le transfert, ou que vous avez mal saisi la date, l'heure ou l'adresse, ou que vous n'avez pas fourni votre numéro de téléphone lors de la réservation, ou que vous n'avez pas contacté la compagnie de transport ce jour et cette heure sur la façon d'autoriser S'il y a un problème avec le transfert, aucun remboursement ne sera effectué.

Comment contacter la société de transport ?